Kada klijentkinja sedne u stolicu za manikir i kaže „hoću gel“, to retko znači da tačno zna koje rešenje traži. Builder gel i gel lak su dva potpuno različita proizvoda, sa različitom namenom, trajanjem i cenom rada – a salon koji ume jasno da objasni razliku gradi poverenje već u prvih pet minuta razgovora.
Šta je gel lak
Gel lak je tanak sloj obojenog gela koji se nanosi na prirodni nokat, suši pod UV ili LED lampom i skida bez oštećenja nokatne ploče kada se radi ispravno. Njegova osnovna funkcija je boja i sjaj, ne ojačavanje ili produžavanje nokta.
Traje u proseku dve do tri nedelje, brz je za nanošenje i idealan je za klijentkinje koje žele uredan izgled bez veće intervencije na strukturi nokta.
Šta je builder gel
Builder gel (ili „gel za nadogradnju“) je gušći, gelasti materijal koji se koristi za ojačavanje slabih noktiju, produžavanje ili korekciju oblika. Za razliku od gel laka, on menja strukturu i debljinu nokta, pa zahteva precizniju tehniku nanošenja i pilinga.
Ovo rešenje se bira kada klijentkinja ima tanke, lomljive nokte ili želi dužinu koju prirodni nokat sam ne može da postigne.
Zašto salon treba da nudi oba rešenja
Greška koju prave mnogi manje iskusni saloni jeste da svaku klijentkinju „guraju“ u isti tretman, bez obzira na stanje njenih noktiju. Salon koji ume da proceni kada je dovoljan gel lak, a kada je potreban builder gel, deluje stručnije i gradi poverenje koje se pretvara u stalne klijente.
Osim toga, ponuda oba tretmana automatski širi cenovnik salona – gel lak je brža i jeftinija usluga, dok je nadogradnja builder gelom vremenski zahtevnija i po pravilu skuplja stavka u ponudi.
Na šta obratiti pažnju pri izboru proizvoda
Kvalitet builder gelova direktno utiče na trajnost nadogradnje i na to koliko će nokat kasnije biti oštećen pri skidanju. Gust, dobro formulisan gel se lakše modelira, manje curi pri nanošenju i duže zadržava oblik bez pucanja.
Kod gel lakova, najvažnija je pokrivenost u jednom sloju i otpornost na skidanje na ivicama – klijentkinje najviše primete baš taj detalj u prve dve nedelje nošenja.
Kako predstaviti izbor klijentkinji
Umesto da tehnički objašnjavate razliku između formulacija, najbolje je da pitanje postavite kroz potrebu: „Da li želite samo boju ili vam treba i ojačavanje/dužina?“ Ovakvo pitanje odmah usmerava klijentkinju ka pravom tretmanu i sprečava nezadovoljstvo nakon nekoliko dana nošenja.
Zaključak
Builder gel i gel lak nisu konkurenti, već dva alata za dve različite potrebe. Salon koji jasno razlikuje kada koji tretman predložiti, ne samo da smanjuje reklamacije i popravke, već i povećava prosečnu vrednost usluge po klijentkinji – jer nadogradnja uvek nosi veću cenu od običnog lakiranja.
